রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — ৬৭৮বিডিবি-তে স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমপ্লে ডেটা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিশ্চয়ন…

এনক্রিপ্ট করা পেমেন্ট ডেটাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্থানীয় ও আন্তর্জাতিক সহায়তাআপনার তথ্য দেখুন ও পরিবর্তন করুন
678bdb গোপনীয়তা নীতি — ৬৭৮বিডিবি-তে স্বচ্ছতা
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য, কুকি বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাপোর্ট লিঙ্ক পাবেন অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি বলুন। আপনার অধিকার নিয়ে যা কিছু বুঝতে পারছেন না, সেটা স্পষ্ট করতে আমরা আছি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

678bdb অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। সাপোর্ট টিম আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ও কুকি সম্পর্কে উত্তর দেবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের প্রাইভেসি ট্যাবে ডেটা, নিরাপত্তা এবং সংযোগ পছন্দ দেখুন ও পরিবর্তন করুন। এক জায়গায় আপনার সব গোপনীয়তা বিকল্প।

স্বচ্ছতা ফর্ম

আপনার যে তথ্য আমাদের কাছে আছে তা দেখতে, সীমিত করতে বা মুছাতে একটি ফর্ম পাঠান। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে জবাব দিই।

নিরাপত্তা স্তম্ভ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

678bdb-এ গোপনীয়তা মানে এনক্রিপশনের চেয়ে বেশি কিছু। আপনার নিবন্ধন থেকে জমা-উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপ সুরক্ষিত। bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকেই নিষ্পত্তি হয়। আমরা অপ্রয়োজনীয়…

এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভার

সব পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র নিরাপদ, সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেসের সার্ভারে রাখা হয়। জালিয়াতি সনাক্ত করার জন্য আমরা নিয়মিত…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন উত্তোলনের আগে, আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে নকল অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে এবং bKash, Nagad, Rocket…

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

আপনার প্রকৃত ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট নম্বর আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে না। পরিবর্তে, আমরা এনক্রিপ্ট করা টোকেন ব্যবহার করি যা…

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর, আমরা আইনি ও ট্যাক্স দায়বদ্ধতার জন্য প্রয়োজনীয় শুধুমাত্র তথ্য রাখি। অন্যত্র ৬ মাসের মধ্যে নিরাপদভাবে…

কুকি এবং ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ

আমরা লগইন ও পছন্দ মনে রাখতে কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন। কিছু ফিচার কাজ…

আপনার অধিকার অনুরোধ

সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার সব তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছতে বলুন। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে পূরণ করি এবং আপনার…

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

এখানে সেই প্রশ্নগুলি আছে যা 678bdb খেলোয়াড়রা তাদের ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং কীভাবে আমরা তাদের তথ্য ব্যবহার করি সে সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে।

না। আপনার প্রকৃত মোবাইল নম্বর আমাদের ডাটাবেসে থাকে না। আমরা একটি এনক্রিপ্ট করা টোকেন রাখি যা শুধুমাত্র আপনার যাচাইকৃত লেনদেনের জন্য ব্যবহার করা যায়। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আলাদাভাবে নিশ্চিত করা হয়।

আমরা ট্র্যাক করি আপনার বেট কত, লাভ-ক্ষতি কত এবং কখন আপনি খেলেছেন—শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস, সাপোর্ট এবং সম্ভাব্য জালিয়াতি সনাক্তের জন্য। আমরা এই তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য সাইটের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য সম্পাদনা করতে পারেন। যদি কোনো আইনি বা যাচাইকরণ সমস্যা থাকে, সাপোর্টে বলুন এবং আমরা আপনার সাথে কাজ করব।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর, আমরা আইনি ও ট্যাক্স প্রয়োজনীয়তার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। বাকি ব্যক্তিগত ডেটা ৬ মাসের মধ্যে নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়। আপনি তাড়াতাড়ি মুছতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ। আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন, পছন্দ এবং নিরাপত্তা মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু কিছু ফিচার কাজ করতে পারে না। আমরা বিক্রয় বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা সাপোর্টে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করব এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করব। যদি অননুমোদিত লেনদেন হয়, আমরা তার রেকর্ড রাখি এবং আপনাকে সহায়তা করি।

হ্যাঁ। নতুন প্রযুক্তি, পেমেন্ট পদ্ধতি বা আইন পরিবর্তনের সাথে সাথে আমরা এই নীতি আপডেট করি। বড় পরিবর্তনের আগে আমরা ইমেইলে জানাই। নিয়মিত এটি চেক করুন সর্বশেষ তথ্যের জন্য।